珍贵包裹丧失后快递拒赔 法院调停结案抵偿两万

  包裹丢失快递拒赔调解结案赔偿两万

  □ 本报记者  王春

  □ 本报通信员 柏林

  价值两万余元的快递包裹丧失,寄件人张某请求快递公司赔偿丧失,公司却只愿抵偿1000元并退赔运费。近日,这起快递纠纷案在浙江省宁波市宁海县国民法院的调停下达成跟解。

  家住宁海县的张某从事手机生意,2020年9月,他向远在云南的客户李某出卖了21部红米手机,价值24190元。张某通过某快递公司将这21部手机进行寄送,并支付了158元的快递费。

  然而,理当3天内就能投递的包裹在5天后仍未达到目标地。张某接洽快递员,然而快递员称包裹不翼而飞。张某找到快递公司索赔,但快递公司称张某未对包裹予以保价,只能赔偿张某1000元并退赔运费。3月18日,张某将快递公司诉至法院,要求快递公司赔偿24190元及运费。

  法院破案后,快递公司辩称,依据公司划定,不保价的快递物品灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,但最高不可超过1000元,并退赔运费。并且相干法律也规定在未保价的情形下,快递公司最高赔偿额不超过所收取快递费的三倍。

  法院以为,张某与快递公司之间是承运合同关联,根据民法典规定,承运人对运输进程中货物的毁损、灭失承当赔偿义务。快递公司作为承运人,未对其尽到妥当保存任务,造成张某包裹的灭失,应该承担相应的赔偿责任。同时,张某虽未保价,然而其在寄送快递时通过快递员对所寄包裹进行了确认,并将其作为证据提交给法院,可作为其主意赔偿金额的根据。

  在法官的踊跃调剂下,快递公司被迫赔偿张某2万元。

  法官说法

  承办此案的法官表现,根据邮政法规定,邮政企业对给据邮件的损失按照下列规定赔偿:规定未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件缺少的,依照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。但邮政法适用于中国邮政团体公司及其供给邮政服务的全资企业、控股企业,上述快递公司并不属于“邮政企业”,因而不实用该项规定。

  法官提醒,花费者在网购贵重物品时,最好抉择对包裹进行保价,保存快递单据,同时收到货物先验收再签收,最大化保障本人的正当权利。快递公司在寄件人要求寄送珍贵物品时,应作出保价提示,如寄件人谢绝保价,快递公司能够予以拒收,防止在包裹灭失或者侵害的情况下承担与快递用度不相符的赔偿责任。 【编纂:王禹】